Herramienta de gestión de tecnología biomédica para laboratorios clínicos

105 páginasWe propose new management information system to aid clinical laboratories to optimize their health technology assessment (HTA) processes.En este trabajo se presenta una metodología que sirve como apoyo a los laboratorios clínicos para hacer más eficientes sus procesos de evaluación de tecnologías biomédicas automatizadas, igualmente se presenta la base teórica que sustenta este proceso y se propone el diseño de un sistema de información para facilitar la toma de decisiones.PregradoIngeniero(a) Biomédico(a

Propuesta para fortalecer el proceso de gestión de la tecnología manejada por el área de equipo de laboratorio y producción del Instituto Nacional de Salud.

El Instituto Nacional de Salud es una entidad técnico-científica dedicada a la investigación de la salud pública de Colombia, tiene como objetivo el desarrollo y la gestión del conocimiento científico en salud y biomedicina para contribuir a mejorar las condiciones de salud de las personas, la entidad cuenta con un grupo interdisciplinario nombrado: equipos de laboratorio y producción quienes son los encargados de garantizar el proceso de gestión de tecnología. La información referente al proceso es manejada por medio de bases de datos en Excel, lo cual ha conllevado a no tener un manejo seguro de la información y el cometer errores constantes, se han identificado algunas falencias en el proceso como que no se cuenta con un modelo adecuado frente al manejo de la información referente a la gestión de la tecnología. Luego de hacer un análisis detallado de la problemática se genera una propuesta para fortalecer el proceso de gestión, la cual está basada en adoptar una de las herramientas TIC establecidas en el mercado con el objetivo de hacer un mejor proceso de gestión de la información referente a los equipos de laboratorio que se tienen dentro de la entidad.Tabla de contenido 4 Tabla de Ilustraciones 6 Resumen 7 1 Título de la Investigación 7 2 Problema de investigación 7 2.1 Descripción del problema 7 2.2 Formulación del problema 9 2.3 Pregunta de Investigación 10 3 Objetivos de la Investigación 10 3.1 Objetivo general 10 3.2 Objetivos específicos 10 4. Justificación y delimitación 11 4.1 Justificación social 12 4.2 Justificación Técnica 12 4.3 Justificación Normativa 12 4.4 Delimitación 14 4.5 Limitaciones 14 5. Marco Conceptual 14 5.1 Estado del arte 14 6. Marco Teórico 19 6.1 Gestión de activos 21 6.2 Mantenimiento 21 6.3 Metrología 23 6.4 Aseguramiento metrológico 24 6.5 Adquisición 25 6.6 Software 27 6.7 Sistema de información y herramientas TIC 27 7. Marco normativo/legal 29 8. Marco metodológico 32 8.1 Recolección de la información 32 8.2 Tipo de investigación 33 8.3 Fuentes de obtención de la información 33 8.4 Paradigma 37 8.5 Metodología 37 8.6 Información recopilada 38 9 Resultados 50 9.1 Caracterizar los procesos que actualmente El Instituto Nacional De Salud adelanta en la gestión de tecnología, específicamente biomédica. 50 9.2 Identificar las soluciones basadas en TIC que puedan aportar al fortalecimiento del proceso de gestión de tecnología. 55 9.3 Generar un plan de acción para la implementación piloto, que permita fortalecer los diferentes ejes de gestión de la tecnología manejado por el grupo equipos de laboratorio y producción del instituto nacional de salud. 59 9.4 Establecer estándares para un software que cumpla requisitos para el grupo de equipos de laboratorio y producción del instituto nacional de salud. 61 10 Experiencias de otras entidades públicas. 65 11 Análisis financiero 69 12 Conclusiones 73 12.1 Propuesta Final 75 13 Referencias 76 14 Anexos 81EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Ingeniero HospitalariaEspecialización en Gerencia de Ingeniería Hospitalari

Diseño de un sistema de seguimiento y control para la gestión de los procesos en la institución de salud de cuarto nivel, Dime Clínica Neurocardiovascular S.A

En éste proyecto se diseña un sistema de seguimiento y control para la gestión de los procesos en la institución de salud de cuarto nivel, Dime Clínica Neurocardiovascular SA, con el fin de crear una estrategia que permita estandarizar y definir los indicadores que reflejan la gestión de los procesos de la institución. La definición de indicadores dentro de un proceso permite reflejar la administración en mediciones específicas que hacen que la toma de decisiones se realice de manera acertada ya que se basan en hechos y datos. Al no fortalecer éste aspecto en la Clínica se pueden generar inconformidades del usuario y planes de mejoramiento ineficientes que no contribuyen al cumplimiento de la misión y visión organizacional. Para el desarrollo del proyecto, se realizan visitas a la Clínica Dime Neurocardiovascular en las que se obtiene información general de la empresa e información sobre la operación y relación de los procesos. Para dar cumplimiento a los objetivos planteados se establecen 3 partes representadas en el capítulo 8, 9 y 10. El capítulo 8, hace referencia a la gestión por procesos que maneja la institución, además explica la relación que existe entre cada uno de los procesos y describe la ejecución de las actividades. El capítulo 9, consta de todos los indicadores creados para medir la gestión de cada uno de los procesos de la clínica y se dan las especificaciones necesarias para su aplicación. El capítulo 10, contiene una herramienta basada en la teoría del Balanced Scorercard para que la clínica consolide los indicadores y mida la gestiónPregradoIngeniero(a) Industria

Guía de inicial de tecnologías biomédicas en protocolos de manejos clínicos para servicios de laboratorio, imágenes diagnósticas, banco de sangre y rehabilitación

70 p

Investigación, desarrollo e innovación biomédica en España y su repercusión socioeconómica. Análisis de factores críticos y casos de éxito.

Esta Tesis Doctoral es subsidiaria de más de 40 años de experiencia del autor, por lo que es muy vívida e incorpora realidades tanto iniciales y remotas como tan recientes en el tiempo que se extienden hasta el día de hoy. El marco de oportunidad es la Universidad Católica de Murcia que me ha permitido cerrar el bucle de actividades, dando sentido a todas las piezas, aparentemente sueltas hasta este momento. La dificultad de comprensión de múltiples tareas desarrolladas en paralelo, con un gran esfuerzo y despliegue de energía, se ve compensada por la ventaja de la integración multidisciplinaria de conocimientos y sinergia de actividades. La Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) Biomédica es uno de los sectores privilegiados a nivel global por su trascendencia en la salud y bienestar de la sociedad actual y, sobre todo, de la futura. No hay un actor social, político, económico o científico que no esté de acuerdo con estos extremos; y, sin embargo, los hechos, los recortes de las inversiones y la pérdida de competitividad en el entorno internacional no se corresponden con la teoría. España es el paradigma de la contradicción; nuestra trayectoria histórica con el “que inventen (investiguen) ellos” indisolublemente unida a brillantes talentos de creatividad, generalmente individuales, apenas deja entrever un porvenir pálidamente venturoso. Oportunidades desperdiciadas por visiones cortoplacistas o por espíritus poco emprendedores o por limitados entornos económicos hacen que nuestra realidad no sea la que ambicionamos los que durante toda nuestra trayectoria profesional no hemos tenido otro horizonte. El incremento de las necesidades y los recursos, la presión de los requisitos normativos, el aumento de costes fijos y variables (cada vez más presión asistencial, más ensayos clínicos, más pacientes a incluir, más pruebas diagnósticas, más procesos de auditoría y certificación, más alumnos y residentes, …) y la disparada competitividad internacional y global son barreras que se van alzando en nuestro derredor de forma continua e imparable. Para poner tratamientos a las carencias en la I+D+i de nuestro entorno (regional, estatal y comunitario), tenemos que hacer un diagnóstico certero y rápido porque la cuenta atrás está en marcha. Para el desempeño de esta tarea auto encomendada, el compromiso consiste en diseccionar a partir de la experiencia personal directa los resultados de los principales actores como son los centros públicos de investigación, institutos de investigación sanitaria, hospitales y universidades, las empresas privadas de industria farmacéutica, productos sanitarios y biotecnológicas, a la par que las estrategias de relación en forma de colaboración público - privada tanto en áreas de I+D+i farmacéutica y clínica como tecnológica, añadiendo factores de financiación y de negocio, respectivamente, para cada una de ellas; y enmarcando todo ello en el contexto nacional, Europeo y global.Medicin

Propuesta de mejoramiento para elevar el nivel de aprovechamiento del software de mantenimiento Fracttal en el laboratorio de investigación hormonal LIH

El Laboratorio de Investigación Hormonal LIH dentro de sus sistemas de información cuenta con un software de mantenimiento. Dispone de un rubro en su presupuesto para mantener de manera anual la licencia de su uso. Sin embargo, la compañía no tiene un nivel de aprovechamiento adecuado para este CMMS, llegando a ser evidente que dicha herramienta tecnológica pasa desapercibida en la adecuada gestión del mantenimiento de sus activos. En consecuencia, el objetivo de este estudio es proponer un plan de mejoramiento para elevar el nivel de aprovechamiento del software de mantenimiento Fracttal con el cual cuenta el Laboratorio de Investigación Hormonal LIH S.A. sede Toberín. Con este fin, el planteamiento del problema de investigación es el siguiente: ¿Cómo optimizar el nivel de aprovechamiento del Software de mantenimiento Fracttal orientándolo hacia la mejora de la gestión del mantenimiento? El problema de investigación se responde a través de un diagnóstico previo del estado actual de uso de la herramienta tecnológica Fracttal en la organización caso de estudio, usando herramientas de recolección y análisis de datos de los colaboradores, activos y módulos que complementan el CMMS, terminada esta fase se detectan las potenciales falencias y así se generan propuestas de mejora para incrementar el nivel de aprovechamiento de esta herramienta tecnológica. Con este estudio de caso se encuentran niveles bajos de aprovechamiento del CMMS, información centralizada en un solo usuario, ausencia de distribución de roles y funciones y registro de la información a los módulos que componen el software de mantenimiento, baja tasa de capacitaciones a los directamente implicados, desaprovechamiento del control y trazabilidad de la cadena de frio y de la generación de indicadores de gestión de mantenimiento. Por ello, se hacen recomendaciones para el manejo de la información e interacción de los colaboradores con el CMMS, también queda sustentado a través de un análisis ROI que en caso de ser implementadas las propuestas de mejora sugeridas para la adecuación, control y trazabilidad de la cadena de frio, la organización tendrá una relación costo-beneficio positiva. Queda abierta la posibilidad para futuros estudios de caso realizar análisis adicionales que lleven a identificar otros factores que den oportunidades de mejora al CMMS, también que permitan realizar evaluaciones que determinen los puntos claves a la hora de seleccionar un software de mantenimiento que sea útil y adaptable a organizaciones de entornos hospitalarios.The Hormone Research Laboratory LIH has a maintenance software within its information systems. It has an item in its budget to maintain the license for its use on an annual basis. However, the company does not have an adequate level of use for this CMMS, becoming evident that this technological tool goes unnoticed in the proper management of the maintenance of its assets. Consequently, the objective of this study is to propose an improvement plan to raise the level of utilization of the Fracttal maintenance software used by the The Hormone Research Laboratory S.A. Toberín. To this end, the research problem is the following: How to optimize the level of use of the Fracttal maintenance software, orienting it towards the improvement of maintenance management? The research problem is answered through a previous diagnosis of the current state of use of the Fracttal technological tool in the case study organization, using tools for data collection and analysis of the collaborators, assets and modules that complement the CMMS. Once this phase is completed, the potential shortcomings are detected and improvement proposals are generated to increase the level of use of this technological tool. With this case study, low levels of use of the CMMS are found, information centralized in a single user, absence of distribution of roles and functions and registration of information to the modules that make up the maintenance software, low rate of training to those directly involved, lack of control and traceability of the cold chain and the generation of maintenance management indicators. Therefore, recommendations are made for the management of information and interaction of the collaborators with the CMMS, and it is also supported through an ROI analysis that in case of implementing the suggested improvement proposals for the adequacy, control and traceability of the cold chain, the organization will have a positive cost-benefit ratio. The possibility remains open for future case studies to perform additional analyses that lead to identify other factors that provide opportunities to improve the CMMS, and also to perform evaluations that determine the key points when selecting a maintenance software that is useful and adaptable to organizations in hospital environments.1 Título de la Investigación 15 2 Problema de Investigación 15 2.1 Descripción del Problema 15 2.2 Planteamiento del Problema 15 2.3 Sistematización del Problema 16 3 Objetivos de la investigación 16 3.1 Objetivo General 16 3.2 Objetivos Específicos 16 4 Justificación y delimitación 16 4.1 Justificación de la Investigación 16 4.2 Delimitación de la Investigación 18 4.3 Limitaciones de la Investigación 18 5 Marco referencial 18 5.1 Estado del Arte 18 5.1.1 Estado del arte nacional 18 5.1.2 Estado del arte internacional 22 5.2 Marco Teórico 26 5.2.1 Generalidades 26 5.2.2 Dispositivo médico para uso humano 26 5.2.3 Laboratorio clínico 27 5.2.4 Áreas generales de un laboratorio clínico 29 5.2.5 Informática médica 30 5.2.6 Dispositivos de diagnóstico médico 31 5.2.7 Infraestructura del laboratorio clínico 33 5.2.8 Software integrado al laboratorio clínico 33 5.2.9 Equipos de laboratorio clínico 34 5.2.10 Mantenimiento de equipos 36 5.2.11 CMMS 36 5.2.12 Inspecciones de funcionamiento 37 5.2.13 Mantenimiento predictivo 38 5.2.14 Mantenimiento preventivo 39 5.2.15 Mantenimiento correctivo 39 5.2.16 Inspección de seguridad 39 5.2.17 Calibración 40 5.2.18 Prueba de recepción 41 5.2.19 Desperfecto 41 5.2.20 Reparación 41 5.2.21 Stakeholders para el software 42 5.3 Marco Normativo y Legal 42 5.3.1 Normas, resoluciones y decretos 42 5.4 Marco Histórico 46 6 Marco Metodológico 47 6.1 Recolección de la Información 47 6.1.1 Tipo de investigación 47 6.1.2 Fuentes de obtención de la investigación 48 6.1.3 Herramientas 49 6.1.4 Metodología 49 6.1.5 Información recopilada 51 6.2 Análisis de la información 59 6.2.1 Análisis de resultados de la encuesta 59 6.2.2 Análisis de Módulos y submódulos del software Fracttal 82 6.3 Propuestas de solución 86 6.3.1 Propuesta de implementación y uso de indicadores para módulos y submódulos 87 6.3.2 Roles, funciones y stakeholders propuestos 91 6.3.3 Plan de capacitaciones y seguimientos de mejora 93 7 Impactos Esperados/Generados 94 7.1 Impactos Esperados 94 7.2 Impactos Alcanzados 94 7.3 Discusión 95 8 Análisis Financiero 95 8.1 Costos de Inversión Software Fracttal Año 2020 95 8.2 Sanciones Administrativas Software Fracttal Año 2020 95 8.3 Sobrecostos de Mantenimiento 96 8.4 Pérdidas en Reactivos y Personal Operativo 96 8.5 Ahorros por Digitalización de la Información 96 8.6 Ingresos por Contar con el Software Fracttal 96 8.7 Relación Ingresos y Egresos Actual 96 8.8 Análisis de ROI Actual 97 8.9 Análisis Propuesto de ROI Futuro 97 9 Conclusiones y Recomendaciones 99 9.1 Conclusiones 99 9.2 Recomendaciones 101 10 Bibliografía 101 Anexo 1: Modelo Encuesta 106 Anexo 2: Carta autorización LIH 111 Ilustraciones Ilustración 1 59 Ilustración 2 60 Ilustración 3 61 Ilustración 4 62 Ilustración 5 63 Ilustración 6 64 Ilustración 7 65 Ilustración 8 66 Ilustración 9 67 Ilustración 10 68 Ilustración 11 69 Ilustración 12 70 Ilustración 13 71 Ilustración 14 72 Ilustración 15 73 Ilustración 16 74 Ilustración 17 75 Ilustración 18 76 Ilustración 19 77 Ilustración 20 78 Ilustración 21 79 Ilustración 22 80 Ilustración 23 81 Tablas Tabla 1 42 Tabla 2 48 Tabla 3 57 Tabla 4 96 Tabla 5 98 Tabla 6 99EspecializaciónEspecialista en Gerencia de MantenimientoEspecialización en Gerencia de Mantenimient

Diseño instruccional para la capacitación sobre equipos biomédicos en la Clínica Cafam Américas

Por medio de este proyecto se planteó un diseño instruccional para la capacitación en tecnología biomédica enfocado al personal médico de la clínica Cafam Américas, teniendo como objetivo cumplir con la legislación vigente que habla acerca de la correcta manipulación y el buen estado de los equipos médicos en las Instituciones Prestadoras de Salud, donde se logre proporcionar un correcto diagnóstico en la atención básica que ofrece la entidad.Planteamiento del problema Capítulo 2. Justificación Justificación Capítulo 3. Objetivos del proyecto Objetivo general Capítulo 4. Marco Teórico Antecedentes de la Empresa Marco Teórico Capacitación Objetivos de la capacitación Etapas de un programa de capacitación - Análisis situacional - Detección de necesidades - Plan y programas de capacitación - Desarrollo del programa de capacitación - Implementación del programa - Evaluación y seguimiento de la capacitación Equipo biomédico Dispositivo médico Tipos de mantenimiento - Mantenimiento Preventivo - Mantenimiento Correctivo Calibración de equipos Equipos que requieren calibración - Primer grupo - Segundo grupo Clasificación de equipos biomédicos según el riesgo - CLASE I - CLASE IIA - CLASE IIB - CLASE III Inventario de equipos Cronograma de mantenimientos Hoja de vida de un equipo Reportes de mantenimiento Manual de uso de equipos Certificado de calibración Guía de uso rápido Marco legal Capítulo 5. Metodología Diseño metodológico Diagnóstico actual Identificación de servicios y equipos médicos Propuesta del diseño instruccional Descripción de las actividades Capítulo 6. Resultados obtenidos Resultados Resultados obtenidos del diagnóstico actual en la clínica Identificación de las áreas que conforman la institución y clasificación de los equipos médicos Identificación de equipos biomédicos Diseño instruccional Análisis poblacional Capítulo 8. Cronograma de actividades Capítulo 9. Discusiones Capítulo 10. Conclusiones Capítulo 11. BibliografíaPara este tipo de investigación exploratoria y descriptiva, se plantearon propuestas objetivas y de enfoque académico, basadas en una observación a detalle de la relación entre la empresa Elektromedical Barod, con respecto a la clínica Cafam Américas y sus equipos biomédicos. En el proyecto, se planteó una propuesta pedagógica, con el fin de brindarle una capacitación al personal de las clínicas con respecto al uso adecuado de los equipos biomédicosPregradoTecnólogo en Mantenimiento de Equipos BiomédicosTecnología en Mantenimiento de Equipos Biomédico

Protagonizando la generación de conocimiento a través de la integración de la investigación básica y clínica: Del quirófano al laboratorio

Fac. de MedicinaFALSEsubmitte

Integración de la tecnología a los sistemas de registro clínico en instituciones visitadas de la Región Emilia Romana, y oportunidades de recomendarlas a FALP en el proceso actual de implementación de ficha electrónica

Informe de pasantía (MBA con especialización en Salud)La motivación de este tema es la oportunidad de recomendar las buenas prácticas observadas en la Región Emilia Romana, a FALP; en su proceso actual, no exento de dificultades, de incorporación de una ficha electrónica eficiente; tema relevante para la estrategia corporativa, aportando a mantener sus fuerzas competitivas en el mercado como única institución Fundacional Oncológica líder en el país. Esta Región de Italia, es reconocida en eficiencia en salud de integración en RED, apoyada por tecnología de informatización. El objetivo fue observar y comparar la presencia de la tecnología en la Región y FALP en los procesos claves, estableciendo oportunidades de ser o no recomendadas para FALP. Se aplica el modelo de Management y Estrategia Corporativa. Es un estudio observacional de diseño descriptivo transversal, donde se reportaran los datos observados obtenidos de las clases recibidas y de instituciones de salud visitadas y de bibliografía consultada. Resultados: 32% del total de los procesos claves en las Instituciones visitadas No se Observaron; 47% de procesos claves definidos para su ficha FALP no estaban implementados; 59% de ausencia de los servicios del Fascículo italiano en la ficha FALP y se recomendaría un 88% para ser implementados en FALP. Estudio medianamente sólido por el vínculo entre los resultados y el problema, por limitaciones de estos, ya que no fue posible adquirir en detalle “el cómo y el por qué” se implementaron los distintos servicios en el fascículo italiano; puede ser la fase inicial para los pasantes que busquen temas similares

Empresa comercializadora de equipos metrológicos para calibración de equipos médicos

Desde hace varios años, en los Hospitales Públicos y en las Clínicas Privadas del Perú, se producen diversos errores por parte de los equipos médicos, durante el diagnóstico y la terapia que brindan dichos equipos hacia los pacientes. Algunos de estos errores se deben a la falta de calibración periódica que requieren los equipos médicos, la cual causa algún tipo de daño a los pacientes y al personal asistencial, con reclamos y quejas por parte de los propios pacientes y familiares, desprestigio de la institución médica, sanciones administrativas internas, multas y denuncias. Al respecto, SUSALUD ha impuesto 51 sanciones durante el año 2017, con multas que alcanzan un monto total de S/. 6’065,882, de las cuales, el 31% corresponden a instituciones públicas y el 69%, a instituciones privadas. En ese sentido, los directores de las clínicas y hospitales tienen la necesidad de contar con equipos en óptimas condiciones para ofrecer servicios de calidad a sus pacientes y para velar a su vez, por la seguridad de su personal que tiene contacto con estos equipos especializados. El presente trabajo muestra una empresa comercializadora de equipos metrológicos para calibración de equipos médicos. Adicionalmente se brindan, servicios de post venta, gestión de reclamos y atención al cliente, e innovación permanente de sus bienes y servicios. La empresa está dirigida a clínicas privadas no concentradas, facultades de medicina, laboratorios químicos farmacéuticos, empresas comercializadoras de equipos médicos, y hospitales públicos de salud de Lima Metropolitana. La propuesta de valor, pensada en las expectativas de sus clientes, está basada en el empleo de tecnologías de calidad y altamente seguras, con un buen soporte técnico especializado y multidisciplinario. Asimismo, los clientes participan dentro de los procesos de innovación de los productos y servicios ofrecidos a través de los diversos canales de atención, los cuales se orientan hacia una atención personalizada que permitirán acortar los tiempos de respuesta a sus respectivas necesidades, mostrando un genuino interés en ofrecer soluciones eficientes e inmediatas. Igualmente, brindará la oportunidad de introducir dentro de los productos y servicios ofrecidos por la empresa, alternativas que ofrezcan mayor vida útil, ergonomía y practicidad, a fin de extender la duración de los productos adquiridos por los clientes, gestionando las ventas en base a una eficiente gestión de marketing, operaciones, recursos humanos y finanzas. Como consecuencia, la empresa se enfocará a la atención permanente y oportuna de sus clientes, como también encontrar nuevos clientes en el corto plazo, mediano plazo y largo plazo, en una proyección de cinco años. En conclusión, los productos y servicios brindados por la empresa vienen a satisfacer las necesidades antes mencionadas y prevenir posibles problemas en el diagnóstico y la terapia que brindan los equipos médicos, principalmente en las clínicas privadas y hospitales públicos de Lima Metropolitana. En este sentido, la empresa se centra también en aliviar esas preocupaciones, otorgando productos de calidad y servicios de post venta, para un mejor servicio en las prestaciones que ofrecen dichas clínicas y hospitales a los pacientes.Trabajo de investigaciónCampus Lima Centr